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Shopifyでのサブスクリプション導入方法!おすすめアプリも紹介

Shopifyで継続的に利(li)益を上げる施策には、さまざまなものが考えられます。なかでもぜひ行っておきたい施策の一つが、サブスクリプションの導入です。しかし、サブスクリプションがどういうものかよく分(fen)かっていない、導入の仕(shi)方が分(fen)からないという方もいるでしょう。

ここでは、Shopifyでのサブスクリプションの導入(ru)方法と併せて、おすすめのサブスクリプションアプリをご紹介します。サブスクリプションの導入(ru)を検討している場合(he)は、ぜひ参(can)考(kao)にしてください。

1.サブスクリプションとは

サブスクリプション(Subscription)とは、「定(ding)期購入・定(ding)額制(zhi)」などを指す言(yan)葉です。「サブスク」と略(lve)されることも多く、現(xian)在は音(yin)楽サービスや動(dong)画配(pei)信サービス、ファッションやフードなどさまざまな業界で取り入れられています。

Shopifyにおいても、サブスクリプションの導入は可能です。サービスの運営(ying)側からすると、自社商品を定(ding)期的に購(gou)入する契(qi)約(yue)をユーザーにしてもらうことで、継続(xu)的に安(an)定(ding)した収(shou)益が見込めるうえ、顧客管理が楽(le)になります。また、売上(shang)予測(ce)を立(li)てやすくなる、在庫管理が行いやすくなるなども大きなメリットです。

一(yi)方、ユーザーとしても欲しい商品(pin)が自動(dong)的に届(jie)くようにしておくことで、逐一(yi)購入(ru)する必要がなく、ユーザビリティが高まるでしょう。さらに、定期購入(ru)によって割引が適(shi)用されることもあり、単体で購入(ru)するよりもお得になることもユーザー側のメリットです。

なお、サブスクリプションはユーザーが解約手続きを行わない限り、契(qi)約状態が続きます。

2.Shopifyでのサブスクリプション導入方法

Shopifyはデフォルト設(she)定のままだと、サブスクリプションが使(shi)えません。Shopifyでサブスクリプションを導(dao)入するには、以下2種類(lei)の方(fang)法があります。

2-1.API関連ツールを活用する

API(Application Programming Interface)とは、さまざまなソフトウェア(アプリケーション)間やプログラム間で機能を連(lian)携させるシステムです。

Shopifyにサブスクリプション機能(neng)を実装する際には、以下3種類のAPIが活用されます。

  • Subscription Contract API:定期購入の契約・作成を管理するAPI
  • Selling Plan API:「今すぐ購入」以外の販売方法をサポートするAPI
  • Customer Payment Method API:自動的に定期購買を決済するAPI

上(shang)記3種類のAPIに加(jia)えて、アプリのコンテンツをShopify上(shang)に表示させる「商(shang)品サブスクリプションApp extension」という機能(neng)を使うことによって、サブスクリプションを実(shi)装できるようになります。

2-2.アプリをインストールする

Shopifyアプリの数は、2023年(nian)2月現在で8,000種(zhong)類を超えており、その中(zhong)にはサブスクリプションを実装(zhuang)できるアプリも多(duo)くあります。アプリをインストールすれば、手動(dong)でのAPI設定も必要なく、簡(jian)単かつ確実にサブスクリプションを導入可能(neng)です。

Shopifyアプリには無料期間が設けられているものもあり、試(shi)しにしばらく使(shi)用してから有料版に移行することもできます。

API設(she)定(ding)によるサブスクリプション導入は難易度が高(gao)く、専(zhuan)門的な知識が必(bi)要です。ノウハウや経(jing)験がない場合は無理に行おうとせず、専(zhuan)門の会社(she)に依頼するか、アプリをインストールすることをおすすめします。

関連記事:【2023】Shopifyおすすめアプリ14選!レコメンド・配送など目的別に紹介

3.おすすめサブスクリプションアプリ「Mikawaya」

数あるサブスクリプションアプリの中でもおすすめできるのが、「」です。

Mikawayaは、ただサブスクリプションを実装できるだけではなく、さまざまな機能が備(bei)わっています。さらに、日本(ben)(ben)製アプリなので完全日本(ben)(ben)語対応なのも、安心できるポイント。

ShopifyPayment決済(ji)テストモードで使用できるフリープランもあるので、本格的に導入する前に機(ji)能(neng)をしっかり確認(ren)できます。

【料金】

  • フリープラン 
  • ライトプラン:($12/月+手数料3%)
  • ベーシックプラン:($49/月+手数料1%)

Mikawayaの大(da)きな特徴は、以下の3つです。

3-1.マイページのデザインカスタマイズが可能

マイページにおいて、自由度がかなり高いカスタマイズが可能です。例えば、以下のような項目(mu)が簡単に変更できます。

  • 定期便の商品変更・削除・追加
  • 次回配送日(注文日)指定
  • 定期便2回目以降クーポン適用
  • 注文間隔
  • 決済方法
  • 配達先住所
  • 一時停止・再開
  • 解約(解約アンケートと集計機能)

さらに、デザイン部分の細かいカスタマイズができることも、Mikawayaの魅(mei)力です。デザインのカスタマイズ方法(fa)には、次(ci)の2種類があります。

3-1-1.CSSで編集できる範囲のみカスタマイズする場合

CSSを編集することで、文字の大きさ・色、ボタンの幅・色、商(shang)品画像の文言(yan)などのレイアウトをカスタマイズできます。なお、Shopifyでは「Liquid」という特有の言(yan)語を使用します。Mikayawaのデザインカスタマイズは、Liquidを扱える方向けの内(nei)容なので、自社(she)にノウハウがない場合は専門の会社(she)に依頼することがおすすめです。

3-1-2.オリジナルのデザインや機能を実装する場合

Mikawayaから公開されているAPIを使用することで、CSSで編集できる範囲よりも大幅なデザイン変更(geng)や機能実装(zhuang)も行えます。Mikawayaのマイページのデザインは基本的に固定ですが、料金プランによってはオリジナルのデザインに変更(geng)可能です。

3-2.LPフォーム一体型機能

Mikawayaの「LPフォーム一体型機能」を実装することで、購入フォームをランディングページ内に設置できるようになります。

1ページ内に、商品紹介から購入(ru)導線まで設置(zhi)することで、ユーザーが購入(ru)に至(zhi)るまでの行動が少なくなり、CVRの上昇が見込めます。中には、CVRが4%上がった導入(ru)事例もあるほどです。集客を重視したい場合には、ぜひ実(shi)装したい機能といえます。

3-3.Shopifyでの定期通販ECを長年運営しているので運用ナレッジが豊富

「Shopifyでの定期便運(yun)(yun)営(ying)」に精通(tong)したECサイト運(yun)(yun)営(ying)のプロによる、サポートプランなどが用意(yi)されているのも魅力です。特に、「Shopifyリピート通(tong)販構(gou)(gou)築パック」を利用することで、「集客開発機(ji)能・運(yun)(yun)営(ying)支援・ECサイト構(gou)(gou)築」、3つの観点からさまざまな施策のサポートをしてもらえます。ただサブスクリプションアプリを導入するだけではなく、売(mai)上をしっかりと作れるShopify運(yun)(yun)営(ying)を目指したい場(chang)合は、検討してみてください。

そのほか、初期設定のサポートや、他(ta)社(she)のサブスクアプリからの移行サポートなどもしてもらえるので、導入に際(ji)して不(bu)安(an)(an)な点がある方でも安(an)(an)心でしょう。

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4.その他のおすすめサブスクリプションアプリ

ソフトウェア開発 見積

Mikawaya以外にも、おすすめのサブスクリプションは数(shu)多くあります。ここでは、次の2つをご紹(shao)介します。

4-1.NoCode Subscriptions

名(ming)前(qian)の通り、サブスクリプション機能をノーコード(プログラミングなし)で実装できるアプリです。NoCode Subscriptionsをインストールすれば、「初回購(gou)入時のみの特典付与・サブスク商品への送料プロファイル設(she)定・継続(xu)回数によって与えられる特典・割(ge)引条件(jian)」など、自由度の高(gao)いページカスタマイズが行えます。

使(shi)い方もシンプルで、インストール後に注文サイクルの設定を追加して「有効にする」ボタンをクリックするだけです。複雑な操作をできるだけなくした分(fen)かりやすい設計にもかかわらず、豊富(fu)な機能(neng)が使(shi)える点(dian)が魅力(li)といえます。

無料プランでも10件のサブスクリプション契(qi)約まで無料なので、十分に使用する価(jia)値のあるアプリといえるでしょう。

【料金】

  • 無料プラン
  • ベーシック($49/月)

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4-2.Bold Subscriptions

Bold Subscriptionsの大きな特徴は、ユーザー自身でサブスクリプションの一時停(ting)止・スキップ・配達日の変更などの編集ができることです。運(yun)営側だけではなくユーザーが機能(neng)を操作できるインターフェースを設けることで、サービスの満足度が向上するだけではなく、顧客対応(ying)にかかるリソースを抑えられるメリットもあります。

なお、365日24時(shi)間(jian)のサポートオプションもあるため、何かトラブルが発生(sheng)した時(shi)はいつでもサポートを受けられます。

【料金】

  • $49.99/月+手数料1%

※60日間の無料試用期間あり

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5.サブスクリプションとLTV

先述(shu)の通り、サブスクリプションの導(dao)入(ru)には、定期的な収益を発生させてくれる、ユーザーの満(man)足(zu)度が上がるなどのメリットがあります。実はこれらは、本(ben)質(zhi)的にLTVの向上につながっています。

LTV(Life Time Value)とは「顧客(ke)生涯価(jia)値」などと訳(yi)される言葉(xie)で、言い換えると「顧客(ke)が生涯の間に自社に支払ってくれる金額(e)」のことです。

例えば、5,000円/月の商品をサブスクリプションで購(gou)入した顧客(ke)がいるとします。その人が3年間契約を続けた場合(he)、一回の顧客(ke)単価は5,000円でも、LTVの計算は以下のようになります。

  • 5,000円×36ヵ月=18万円

Shopifyの運営に限らず、デジタルマーケティングを行う際に、LTVは重(zhong)視すべき指標の一つなのです。LTVについての詳細は、以下(xia)の記事(shi)で説(shuo)明しているので併せて参(can)考(kao)にしてください。

関連記事:Shopifyの集客で必要なLTV・CACとは?LTVを向上させるポイントを解説

5-1.レコメンドアプリもLTV向上に有効

LTVを向上させる施策としては、サブスクリプション以外に、レコメンドアプリを活用するのも有効(xiao)です。

当社(she)Defactoryが開発しているは、AIを用いたパーソナライズレコメンドエンジンです。導入(ru)や運用に際して費用もかからないので、コスト面でも魅力的といえます。

PeecAIのおもな特徴(zheng)は、おすすめ商品・トレンド商品・よく合わせ買いされている商品を、各(ge)ユーザーに最適なレコメンドとして、自動・手(shou)動で提案(an)できる点(dian)です。アップセル・クロスセルも発生しやすく、導(dao)入した企業の中(zhong)には、レコメンド経由の売上(shang)が売上(shang)全体の2%に成長したブランドも。

関連記事:【Shopifyアプリ】レコメンド成果が出やすい商材や条件についてご紹介

また、PeecAIではHTMLでの設(she)定やサイト設(she)計を、手(shou)動で簡単に変更できます。ノーコード感(gan)覚で、レコメンドのデザインや位置のカスタマイズが可能なので、プログラミングの難しい知(zhi)識も要(yao)りません。

レコメンド経由の成果を見える化(hua)することで、レコメンド利用する費用対(dui)効果(ユーザー体験(yan)の価値向上)を実(shi)感できるので、ぜひ導入してみてください。

【料金】

  • $29/月

※14日間の無料期間あり

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6.まとめ

Shopify運営においてサブスクリプションの導(dao)入は、収益の安定(ding)・ユーザビリティの向(xiang)上など、さまざまなメリットがあります。

Shopifyでサブスクリプションを導入する方(fang)法には、「API関連ツールを使って手動で設定(ding)する・サブスクリプションアプリを使う」の2種類がありますが、スムーズに導入したい場合(he)はアプリの活用が簡(jian)単でおすすめです。

また、LTV向上(shang)の観点では、サブスクリプションとともにレコメンドアプリも導入すると、相(xiang)乗(cheng)効果が生(sheng)まれます。

Defactoryのレコメンドアプリ「PeecAI」を利用するメリットや、強みとなる機能(neng)、向(xiang)いている商材などについては以下の記事でも詳しく説明しているので、ぜひ参(can)考にしてください。

関連記事:Shopifyレコメンド「PeecAI」の3つの強みと成果についてご紹介!

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この記事を書いた人
DeFactory代表取締役 事業開発、デジタルマーケティング(検索領域)、グロースハックが得意領域です。 事業の壁打ちのご相談お受けしております!
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